Bulgarian 
English Условия за ползване
Дата на влизане в сила: 01.06.2025
Добре дошли в уебсайта на Senarro, търговска марка, управлявана от CAP Consult EOOD, регистрирана в България. С достъпа и използването на този уебсайт („Сайтът“) вие се съгласявате да спазвате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта.
1. Данни за дружеството
CAP Consult EOOD
Адрес: ул. „Цар Самуил“ №5, 2760 гр. Разлог, България
ЕИК: 202079183
ДДС номер: BG202079183
Имейл: office@senarro.com
Телефон: +359 895 835 269
2. Обхват на използване
Този сайт предоставя информация за нашите продукти и позволява извършването на поръчки. Можете да използвате сайта само за законни цели и в съответствие с настоящите Общи условия.
Забранява се:
Използване на сайта в нарушение на действащото законодателство;
Опити за неоторизиран достъп до сървърите на сайта;
Изпращане на невярна, подвеждаща или нарушаваща права информация;
Копиране, разпространение, продажба или експлоатация на съдържание без изрично писмено съгласие.
3. Интелектуална собственост
Всички елементи на този сайт – включително, но не само: лого, изображения на продукти, графики, текстове, рецепти и дизайн – са интелектуална собственост на CAP Consult EOOD или негови лицензодатели и са защитени от авторско право и други закони.
Забранява се използване или разпространение без предварително писмено съгласие.
4. Информация за продуктите
Ние се стремим да поддържаме точни описания, цени и наличности на продуктите, но си запазваме правото:
Да коригираме грешки и пропуски по всяко време;
Да променяме информацията за продуктите без предизвестие;
Да ограничаваме количествата или достъпа до определени продукти или услуги.
5. Поръчки и плащания
Всички поръчки, направени чрез сайта, подлежат на потвърждение. Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка, включително при съмнение за измама или нарушаване на Общите условия.
Цените са в евро (EUR) и включват ДДС, когато е приложимо. Плащането се извършва чрез наличните методи на касата, като всички транзакции се обработват сигурно от нашите партньори за разплащания.
6. Доставка
Условията за доставка, сроковете и съответните такси са описани в нашата Политика за доставка. Не носим отговорност за закъснения, причинени от куриери или митнически органи.
7. Връщания и възстановяване на суми
Моля, вижте нашата Политика за връщане и възстановяване на суми за информация относно условията за връщане, замяна или възстановяване. Като потребител в ЕС, имате право да се откажете от покупката си в срок от 14 дни съгласно Директивата за правата на потребителите.
8. Потребителски акаунти
Ако създадете акаунт на нашия сайт:
Вие сте отговорни за запазване в тайна на потребителското име и парола;
Съгласявате се да предоставите вярна и актуална информация;
Запазваме си правото да прекратим акаунта ви при нарушение на настоящите условия или злоупотреба със сайта.
9. Външни връзки
Сайтът може да съдържа линкове към външни уебсайтове. Не носим отговорност за тяхното съдържание, политики за поверителност или условия за ползване.
10. Ограничаване на отговорността
До степента, позволена от закона, CAP Consult EOOD не носи отговорност за косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от използването на сайта или закупените продукти.
Не гарантираме, че сайтът ще бъде винаги достъпен, сигурен или без грешки.
11. Обезщетение
Вие се съгласявате да обезщетите CAP Consult EOOD, неговите служители и партньори за всички претенции, загуби или разходи, произтичащи от използването на сайта или нарушаването на настоящите условия от ваша страна.
12. Защита на личните данни
Ние обработваме вашите лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност. Използвайки сайта, вие се съгласявате с обработката и потвърждавате, че предоставените от вас данни са точни.
13. Приложимо право и юрисдикция
Настоящите Общи условия се регулират от законите на Република България. Всички спорове се отнасят към компетентния съд в България, освен ако не е предвидено друго от законодателството на ЕС относно защита на потребителите.
14. Промени в Общите условия
Възможно е да актуализираме тези Общи условия. Всички промени ще влизат в сила от момента на публикуване на тази страница. Продължавайки да използвате сайта след промени, вие се съгласявате с новите условия.
За въпроси относно настоящите Общи условия:
Имейл: office@senarro.com
Телефон: +359 895 835 269
